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百度搜索的进化与竞争!

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你有多久没有下载App了?一个月?半年?还是一年?
不管你是否愿意承认,新增App数量在过去两年出现锐减的趋势。
不仅仅是各类创新企业的创新App在减少,BAT也早就不再把精力放在创造更多的App上,而是把精力放在少数的App上进行深耕。
正如我们已经很久没有再看到早些年微信每发一次版就刷一次屏的现象了。这是存量用户时代的一个典型特征。
搜索、社交、电商作为网民持续了近20年的三大刚需,诞生了中国最头部的几个超级App。当用户红利消失,曾经泾渭分明的边界就开始变得越来越模糊,贴身肉搏的时代正式开始。
一个典型的现象就是,这两年,百度App、微信、支付宝都不约而同地把“号+小程序”模式作为战略重点。这时候大家比拼的核心就不是创新,而是生态竞争力了。

相比社交和电商,搜索在向移动互联网过渡的早期,承压较大。但是,这两年,经过“号+小程序”生态的建设,百度搜索明显有了根本性的改变。
某种程度上来说,“号+小程序”给百度搜索带来的改变和进化,远比它给微信带来的增益大的多。这不仅是百度搜索在人工智能时代的进化,更是百度抵御外部搜索玩家竞争的核心壁垒之一。

一、从搜索的两个变化开始说起

作为一个搜索的深度用户,最近,在使用百度App时,最直观的感受到了两个变化。
首先,在刷了信息流近一个小时后发现,过去以图文为主的信息流里开始出现很多智能小程序的内容,如优酷、爱奇艺、小红书、微博、百度知道、百度贴吧等。

相当于打开百度信息流简单刷一刷就用了十来个App。联想到最近百度跟知乎和有赞等企业的投资和战略合作,相信这种趋势会越来越明显。

另外一个趋势用户可能感知不是很明显,但是作为业内人来看,变化还是很明显的。
也就是用户在搜索泛需求的时候,智能小程序结果出现的频率越来越高。
比如我在搜最近热映的电影、机票,或者是日本机票这样的关键词之后,搜索结果按照用户需求相关性的不同,在不同位置都出现了各种智能小程序结果。
大家都知道,智能小程序用户体验相比H5有很大的提升。同时,这也说明智能小程序丰富度提升了很多,不少长尾需求也都可以看到智能小程序的结果出现。

这两个变化背后,还有一个最直观的感受是,百度开始大力建设“内容+服务”的生态,这与过去纯依赖搜索技术进行内容分发导流形成了明显的区别——小程序的出现,以及大幅提升的视频,社交内容的比例,证明了百度搜索正在升级和进化,不论是对于阻击头条还是自我进化,都是一个积极的信号。

二、被满足的“搜索刚需”

搜索一直是互联网战略高地,是用户入口。
但移动互联网时代,用户需求越来越多元化,并由此催生了几百万个App。
这就造成了两个方面的问题。一方面,信息孤岛的问题开始出现,导致了用户的搜索需求无法被完全满足;另一方面,人的记忆是有限的,几百万个App中人们最常用的也就是3-5个,安装的App越多,效率就会变得越低下。

在这样的背景下,用户开始追求更自然的交互、更丰富的内容和更深度的连接。
过去,在百度搜索商品,看完各种介绍、评论后,上淘宝、京东、唯品会等平台下单,是一件可以被用户接受的事情。
但现在,用户更希望所见即所得,在一个App里完成一站式的体验。
所以,我们可以看到一个趋势,几乎所有的超级App都在向“号+小程序”的模式迈进。
这其中,搜索平台会具有天然的优势。因为搜索的刚需一直都在那里——只需要丰富内容和服务生态,就能自然的连接所有的需求和服务,这也是超级搜索平台的溢价能力和竞争力。
这其实也是今日头条入局搜索的根本原因。
但头条的劣势在于,虽然其已经形成从图文到视频,从问答再到垂直领域的整体布局,但随着百度对知乎等优质内容平台的投资,其面临的“信息孤岛”问题会越来越严重。
而且,头条也不可能通过完全自建的模式,实现上述目标。毕竟,如果头条能用自建的模式解决这一问题,中国互联网就成了头条互联网了。
如果稍微关注百度最近的动向,就可以看出与头条完全不同的策略。
一方面,百度通过通过好看视频、全民小视频、百家号自建内容;另一方面,通过智能小程序等产品引入优酷、小红书、微博等内容,并投资知乎、凯叔讲故事、有赞等,丰富搜索生态,为用户提供全网最丰富的内容和服务。这些都可以理解成百度的策略开始从“自营”走向开放。
想象一下,用户在百度App上刷微博,刷好看视频,追剧,甚至包括明星应援。很多过去搜不到或者没听过的内容,现在都有了,这对于用户来说是一个很好的补充。
另外一方面,用户还可以在百度App上直接搜索汽车之家、小红书、国航,使用它们的小程序,无需跳转,直接在一个App中就能完成你所需要的所有服务。
这些都意味着,信息孤岛的问题正在被打破,那些之前无法被满足的“搜索刚需”开始被满足。

三、从内容到服务的迁越和升级

过去,我们在手机上查违章,需要下载一个App,然后输入自己的车辆信息查询。
现在,用户在百度App搜索“违章几天能查到”这样的关键词,不仅能在首条就得到答案,还能通过查违章智能小程序,直接查询。这就是一个很典型的从内容到服务的升级。

从内容到服务的升级,看似好像隔得有点远,但其实本质来说都是搜索的内容,也就是满足用户的搜索需求。
在pc时代,搜索是获取更多的信息,了解更多的网站。
在后pc时代,搜索变成了用户行为特征的总和——用户在互联网世界待得越久,他的行为就越接近真实世界,那么自然而然的,就会沉淀出各种真实世界的需求,比如买车,比如订票,比如刷视频打发时间,或者看看最近有什么演唱会。
但以搜索框为代表的传统搜索引起,只能满足一小部分“主动获取信息”的场景。
而内容投喂的形态,又满足了另一种获取信息的场景。但这些并不是互联网的全部。
对于超级App来说,用户需求发展到一定阶段,就需要服务去填补,如果无法填补,那么就会被其他App所填补。
因此,在信息和App过载的时代,超级的App核心价值之一,就是形成一个内在的,逻辑自洽的,共荣的生态圈。
事实上从内容到服务的延伸几乎是一脉相承的,百度几年前推出的轻应用也好,直达号也好,逻辑便是如此,但无奈当时理念过于超前,加上移动互联网还并未普及,因此铩羽而归。
从这个角度看,百度搜索进化出的“号+小程序”模式,本质上来说,是对应内容到服务理念的一次回归。

四、从上一个十年到下一个十年

过去几年时间,百度击败了搜狗,360。但在移动端上,百度面临一个新的挑战者,头条。
我在之前的文章就说过,头条沉淀了大量的内容后,相当于自己建了一个生态,那么一定会选择自己做搜索。
这就自然的延伸出一个很有价值的讨论,为什么搜索会进化到现在的生态?
无论是头条还是百度,我相信对于这个问题都难以做出100%正确的回答。
本质上来说,搜索是进行信息分发的一种形式,并且从未过时,看看谷歌的收入和规模就知道了,但另一方面,搜索又在不断进化和演变,这和人们需求的变化有很大关系。
以百度为例,过去搜xx网站,弹出的是这个网站网址,过了几年后,弹出的是App的下载,现在则是小程序。
并非平台善变,而是用户的需求在不断变化。对于眼下搜索平台来说,有两个趋势非常明显。
一方面是超级App的诞生——这些App不仅有上亿的日活用户,还有丰富的用户需求。
打一个不太恰当的比方,好比是一个核心城市吸纳了周边了城市,形成了一个城市群,从而带动整个产业和地域的发展,比如深圳和大湾区,比如旧金山和硅谷。
另一方面是小程序的助力,其实我觉得最重要的一点,为什么越来越多人选择小程序,以及为什么越来越多公司选择开放小程序。
如前所述,是因为用户复杂的需求性,有限记忆力和App安装数量之间的矛盾。
因此,对于开发者来说,应该要有洞察这种趋势的能力,如果说前10年的机会是开发App成为巨头或独角兽,那么下一个10年的机会,则是选择一个平台,成为他生态的建设者。

五、最后

字节跳动被视为App工厂。几个月前,字节跳动曾推出一款内部有史以来最具明星待遇的产品——多闪。
但据经济观察报的报道当前多闪的数据几乎可以忽略不计:有人在一个几百万人社区中抽样调查多闪使用情况,没有一个人使用;其另一款社交产品飞聊日活也已降至4万左右。
“多闪们”这一现状的背后,正是用户需求的转变。他们不再需要无限的App,而是开始追求更自然的交互、更丰富的内容和更深度的连接,希望在一个App内高效的完成所有需求。
这也意味着,打造生态,提高效率才是超级App们未来竞争的关键词,而这也是超级App向平台进化的基石。

今日头条布局搜索业务已上线,百度能否守住最后的阵地?

狼训网络营销阅读(268)

从成立搜索部门、内测功能到官宣,字节跳动的搜索野心早已不是秘密。8月1日,字节跳动方面向北京商报记者确认,“搜索已经上线,用户可以通过今日头条上面的搜索框进行试用”。其实早在几个月前,今日头条就已经支持站外搜索。

  搜索是互联网企业的标配功能,但全网搜索是流量高度集中的市场,头部公司掌握着高达六七成的流量份额。有人说字节跳动做搜索是要挑战百度,有人认为字节跳动要偷袭微信小程序。其实,搜索的背后无外乎大数据、流量、变现这一整套商业逻辑,但凡体量达到一定量级的头部互联网企业,都绕不开搜索这个话题。

  从站内到全网

  在搜索招募启事的字里行间,无不透露着字节跳动的野心和抱负。“我们是字节跳动搜索部门,我们是今日头条、抖音、西瓜、火山、懂车帝等多款备受欢迎的知名App强有力的‘幕后支持者’,支持着字节跳动全线产品的搜索功能。我们将从0到1打造一个用户体验更加理想的通用搜索引擎,我们是全网搜索。”

  根据字节跳动招聘的官方介绍,目前搜索部门已经汇聚了来自公司推荐/广告/AILab团队的技术精英,还有来自Google、Bing、360搜索团队的搜索技术骨干。

  不同于之前的遮遮掩掩,8月1日字节跳动方面明确向北京商报记者表示,“搜索已经上线,这是今日头条‘信息创造价值’理念的延伸。用户可以通过今日头条上面的搜索框进行试用。欢迎给我们提意见和建议”。

  其实,字节跳动布局搜索业务已久。3月,就有报道称字节跳动正在加速进入搜索领域,360搜索前产品负责人吴凯已于2018年底加入字节跳动,担任搜索业务的负责人。此前,字节跳动方面也曾表示在内测搜索产品。

  北京商报记者体验发现,早在几个月前,用户在今日头条上就可以搜索到站外内容。不过,今日头条并未对站外内容做出明显标识。对于目前搜索业务的站内站外内容占比,截至发稿,字节跳动方面未予透露。

  对于互联网企业而言,搜索是标配功能,不论是电商、社交还是娱乐类企业都具有搜索功能,不过大部分局限在站内。

  意在搜索之外

  尽管字节跳动已经被公认为是挑战传统BAT巨头的一大重要势力,但搜索是百度的“老本行”,字节跳动何来的勇气?

  根据艾媒资讯数据,2018年上半年百度在中国PC搜索各平台中流量份额最高,占比56%,其次是360搜索和搜狗搜索,分别占比35.2%和6%。PC搜索格局相对比较稳定,百度搜索在未来的PC搜索领域内仍占领主导地位。2019年一季度中国移动搜索用户6.89亿人,百度搜索、神马搜索、搜狗搜索的用户份额位居行业前三,分别为69.8%、36.9%、30.2%。

  比达咨询分析师李锦清认为,字节跳动做全网搜索目的肯定是为了吸引用户和企业,进一步完善商业模式和生态版图。

  在用户数据方面,艾媒咨询分析师刘杰豪指出,相较于资讯和视频,搜索作为入口级别的工具应用,其对用户的画像需求数据把握更为精准。能够掌握精准的用户群体数据,对这些互联网企业意味着什么也就不言而喻了。

  还有业内人士直指,搜索带来的用户数据和广告营收才是字节跳动的真正目标。从百度的财报中可以看出,广告贡献了绝大部分营收,2018年百度线上营销服务收入(即广告收入)为819.12亿元,占整体营收的80%。

  的确,企业对流量的渴求,就像鱼儿对水的需求,但只有真正变现才能转化为养分。据报道,2017年字节跳动完成了150亿元的营收,2018年字节跳动交出了营收500亿元的答卷,2019年字节跳动定下了1000亿元的营收目标。作为字节跳动营收主力的广告急需狂奔的土壤,如能通过搜索有效地实现用户的精准导流,包括电商、游戏、金融等后向业务自然能实现更高效的盈利。

  老对手再交锋

  与百度这样的巨头相比,字节跳动还属于搜索行业的新兵,颠覆谈何容易?

  在李锦清看来,短期内字节跳动对整个搜索引擎市场很难形成冲击。目前移动搜索引擎的参与者都是一众实力派选手,百度、阿里、搜狗、360等,这是新来者需要面对的强力竞争对手,另外字节跳动在用户习惯引导、搜索呈现技术壁垒、内容积累方面都需要提升。

  刘杰豪进一步表示,“搜索除了满足资讯的引导外,还强调搜索指向以及解决用户需求的能力。字节跳动在搜索技术上的竞争可能会显露出自身的短板。另外,包括百科、地图、医疗等相关后向服务能力上,字节跳动要追赶上当前的领跑者可能需要大量精力”。

  当然,字节跳动有其优势所在。李锦清指出,该公司拥有自身今日头条、西瓜视频、抖音等丰富内容,以及拥有众多入驻今日头条的媒体机构资源。这些内容和资源,在过去几年实现了对流量的疯狂吸取,让百度和腾讯这样的互联网巨头都嗅到愈加危险的气息,不单是搜索,短视频、社交、信息流甚至法院,无一不是它们的战场。

  2018年1月29日,今日头条方面发布声明称百度利用垄断进行“不正当竞争”之后,百度方面迅速回应称,头条此举是因为“发展困境的焦虑”。1月30日中午,头条再度发声,指出百度不正当竞争的多个证据,并且称北京市海淀区人民法院已经受理此案。

  去年6月1日,腾讯发布公告称将起诉今日头条系,索赔1元并要求对方在自有新闻媒体平台上全量推送公开道歉。次日,今日头条官方表示,腾讯利用垄断地位以各种理由、多次进行不正当竞争的行为,要求腾讯道歉并赔偿9000万元。

  百度和腾讯对字节跳动的“围剿”还在继续,但正如字节跳动CEO张一鸣所说,与其关心所谓派系格局,不如做好自己的产品。

百度的“昨天”“今天”和“明天”该何去何从?

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百度的底牌和掣肘 我看世界 百度 移动互联网 好文分享 第1张

“是时候用HAT代替BAT了。华为是中国当之无愧首屈一指的高科技企业”。前两周,百度公布了2019财年Q1财报,美团王兴却在自己的社交媒体饭否中这样评论。他生生抹去了BAT中百度的位置,而且只夸了华为,甚至没有提起百度。

从PC时代的互联网行业第一股,到如今陷入低谷而被人忽视,百度的市值和声望都在遭遇消融。我们所知道的是,互联网史上不乏曾经风光无限而后一蹶不振的“明星”,比如近期借“狐友”重回大众视线却依然被唱衰的搜狐;但也有陷入U型谷底,甚至W谷底又重回巅峰的科技巨头微软。

百度将一蹶不振还是破而后立,还得看百度给自己定下的这条“转型之路”,是否真能走得通。

一、百度怎么了?

相信每一个关注着互联网行业的人,最近都可能冒出过这个疑问。从接近1000亿美元的高光时刻,到跌破400亿美元的关口,百度的品牌形象和市值规模不断消解,历史在短短几年间重演。

经历过O2O战略的几年迷茫和医疗事件的打击后,百度品牌和市值就曾受到巨大伤害。马东敏在当时选择回归百度,走到台前。在她参加的第一场总监会上,马东敏抛出了一个问题:从昔日的中国互联网市值NO.1,到当时的百度,短短几年间发生了什么。

马东敏回归的这一年,百度市值重新进入了上升通道。凭借着在AI领域亮眼的业务表现,市场给与了百度“高速增长”的回报,市值也一度重新逼近千亿美元。但她或许也没有想到一场更快地“滑坡”已然到来。

近期,随着百度交出了一份上市十余年来首次亏损的财报,和多位“搜索”系高管的离开,百度市值彻底跌入了谷底。

李彦宏对财报的解读是“有喜有忧”,喜的是新赛道回报很不错,忧的是因为“投入换增长”而投入过多,财报整体转亏。市场对这种担忧表示理解,并以跌破四百亿市值作了佐证。但这样“投入换增长”的选择是百度不得不做的。

过去,面临腾讯和头条对“互联网广告”市场的不断侵入,百度在抵御的同时也有必要寻求其他能带来长期收益的领域;现在,局势更严峻了,百度已经被逼到了绝路,更是只有不在意面子和风险,破釜沉舟。

援引“TMT新观察”的采访,“向海龙都可以换掉,让我们意识到,百度现在处在一个没有什么是不可改变的阶段”。这种前所未有的改变,将带给百度的是毁灭还是新生,外人是难下定论的,但百度的期望一定是向死而生。

能否做到这一点,或许要看百度在当前、(相对)短期和(相对)长期的极短时间内,都有哪些底牌可出,又将面临着那些难以摆脱的掣肘。

二、看当下

在PC时代,百度是当之无愧的寡头。并非如现今多数人主观印象中的,“百度因谷歌离开而强大”,百度是以近两倍的市场份额击垮了谷歌后,超越盘踞中国互联网市值首位的腾讯,而达到事业巅峰的。

百度的底牌和掣肘 我看世界 百度 移动互联网 好文分享 第2张

那一年,百度总营收为145.01亿人民币,其中有144.90亿都是搜索广告收入。百度只需要紧紧握着搜索这条“生命线”,就能牢牢坐稳中国互联网的第一把交椅。因为这条生命线上,承载的是PC时代几乎所有流量的入口。

当用户接触电脑时,“百度一下,你就知道”,就是他们与这个陌生世界沟通的通道。而百度凿出来的内容护城河,网页、MP3、图片、视频、贴吧、问答,让用户深陷其中而不用自拔,不管是娱乐还是实用需求,用百度的产品就足够了。

尽管百度这些年在“副业”上走了不少弯路,也有360和搜狗这样来势汹汹的对手,一直盯着百度搜索流量池里的蛋糕,但百度的主业从未有失。在2018年,百度仍然占据着中国搜索引擎(PC+移动)市场73.02%的份额。

搜索业务的优点摆在那里,毛利润率高,to B业务稳定性好。这些年百度稳定增长的营收,足以证明:即使只有搜索业务,百度也能躺在“功劳簿”上,守好搜索引擎的市场地位,屹立不倒。

而怎样保证搜索引擎在互联网中的地位,怎样守好百度的搜索份额,就是百度的掣肘所在。最起码,如果百度不能早日挽回其品牌形象,在份额占据大优势的情况下,被竞争对手蚕食是有可能的。

元老崔姗姗回归后,能否在企业文化和商业价值观的进步上取得成绩,对百度品牌价值的影响巨大。同时挽回品牌形象,靠的也绝不能仅仅是企业文化的进步,而是要传递给用户。这方面,需要百度对搜索广告的投放,更为精细。

数据显示,百度广告的PVR(出现广告的检索量/检索量)为13%,而Google的这一数值为40%。但在绝大多数的认知里,不看数据都会认为百度的搜索结果过于商业化,广告太多,而广告更多的Google却在用户心中被冠以“广告少不作恶”的形象。

造成这种认知错误的根本原因,在于百度过去运营的“简单粗放”。说开了,这也是从PC时代带来的老毛病,把持着流量入口的百度,只需要以销售为导向,粗暴的在头部关键词和网页头部位置投放广告,就能带来足够规模的营收。

能否吃下长尾的关键词,能否拿下来自二三线城市小广告主的订单,能否依靠更精细化的用户运营扭转用户认知,是百度在搜索广告上的机会,也是其掣肘所在。毕竟,习惯了“躺着挣钱”,再想精耕细作不是件容易事。

当然,百度还有另一张很硬的底牌——充沛的现金储备。百度所持有的现金、现金等价物、限制性现金和短期投资,总值超过180亿美元。手握着这180亿美元的百度,若能打破以往“保守”的风格,无论是投资还是布局新赛道,都有足够的底气。

三、看短期

2017年1月17日,前微软全球执行副总裁陆奇加盟百度,成为在集团中地位和权利仅次于李彦宏的二号人物。李彦宏在当日发表了公开信,称“这是百度变革的关键一步”。这句话放在今天来说,或许更加合适。

百度的底牌和掣肘 我看世界 百度 移动互联网 好文分享 第3张

今年二月,虎嗅网站发文《百度“变天”》,认为百度的营收将不再受限于“互联网广告”这块天花板。这个意在吸引读者眼球的标题,却在三个月后一语成戳,百度冲破“互联网广告”这块天花板,是从管理层“变天”开始的。

相较于陆奇的加盟,或许向海龙的离开更算得上是“百度变革的关键一步”。因为其掌舵的搜索业务,过去是百度广告营收的“贡献者”,现在是“主要贡献者”,而未来则可能是“贡献者之一”。

进入移动互联网时代后,用户接收信息主要有两种方式:相对主动的搜索、相对被动的分发。后者即为我们常说的信息流广告,代表企业是字节跳动。

张一鸣早在2014年就意识到,百度将是其最大竞争对手。但因为张一鸣的刻意低调,和百度当时正专心投入“副业”的发展,李彦宏失去了扼杀这个竞争对手的机会。

二者的盈利模式是如此接近,以至于一时的错过,也并不会影响双方在战场相遇。头条和百度,本质上都是给用户分发信息,其中掺杂着广告,并通过广告收入赚钱。区别在于打开搜索引擎,用户主动搜索才会产生信息和广告;打开信息流产品,会自动推荐信息和广告,并不断刷新。

于是,在2017年百度全面发力信息流,甚至将“手机百度”App更名为“百度”App,用户打开即接受信息流内容。这一年年中,今日头条宣布,其日活用户超过1亿。张一鸣的预感没有错,在无数的追赶者中,百度虽然发力晚,却最终脱颖而出了。

排除爱奇艺带来的“视频业务广告”,百度自身拥有的网络营销服务,就可分为搜索广告和信息流广告两部分。搜索+信息流的双引擎模式中,搜索是稳定的护城河,信息流则是百度计划中的下一条护城河。

据经济观察报报道,2017年,百度在内部已定下目标,要用2年到3年的时间,用信息流再造一个“搜索”。 百度2018年财报显示,百度整体信息流用户使用时长同比增长112%。而通过春晚红包的“投入换增长”,百度APP在春晚当天DAU暴涨1亿,短视频产品也收获了不错的增长。

然而,值得警醒的是,在信息流内容同质化竞争的情况下,双方的竞争注定是个长跑的过程。如今,已不再是流量为王的时代,而是注重用户运营的“留量为王”时代。百度过去在搜索广告中粗放的运营,不可能适应信息流广告的争夺,这也是成为百度重回轨道的掣肘之一。

同样在搜索广告中,曾因为没有做好精细化管理,为百度引来谴责的广告投放门槛,也有可能成为百度信息流业务增长的绊脚石之一。设置广告门槛标准,尤其是较为敏感的广告种类,将直接决定着信息流广告未来的长期受益。

在AI时代来临之前,百度仍将需要依靠搜索和信息流提供的广告收入,来投入对AI的研发。因此建设内容生态,保障信息流业务的增速的确较为重要,却应当小心投入精力过多,本末倒置。毕竟接下来,仍然是移动互联网时代,百度和字节跳动都有一个大问题需要解决。

在PC时代,一个人可能对应多台电脑,一台电脑也可能对应多个人。但到了移动互联网时期,用户和手机基本完成了严格的一一对应关系。这让过去就很重要的账户体系,变得更为关键。

在往期文章中,我们曾谈起,头条系之所以能发展迅速,原因之一是使用门槛低。即无需用户注册账号或登录,即可获取其信息流内容。而账号体系是打造平台型公司的前提,腾讯阿里的社交和电商产品,没有账号根本无法使用。

百度的搜索护城河虽然深,这么多年来就一直难建立起账号体系。而参照头条系的现状,不难认定信息流产品也将面临这一困境。

这样一来,百度信息流增长再快,也难以与其他产品完成闭环。与小巨头缠斗当然没有压力,但想让BAT名副其实,还是得找到解决方法。否则,即使营收和利润提起来了,也只能算是把“夯实移动基础”这一战略完成了一半。

四、看长期

百度发展战略的后半句是,“决胜AI时代”,其长期目标已经不言而喻了。

百度在AI领域布局较早,且着眼点都在于“入口”,这与当时的背景有关。2013年时,李彦宏天天都会想,“我是不是真的完蛋了,我是不是就被移动互联网淘汰了”,为此心力交瘁。与此同时,腾讯已经靠微信拿到了第一张船票。

作为PC时代的最大流量入口,百度犯了“灯下黑”的错误。当时捏着流量入口的百度,本来可以轻易打造一款浏览器,却因为觉得浏览器不赚钱,而忽视了其入口能力。当移动互联网时代到来,后知后觉的百度为了拿到一张船票,最终以19亿美元的天价收购了91无线。

百度的底牌和掣肘 我看世界 百度 移动互联网 好文分享 第4张

这次收购后,百度才发现应用商店也是个假命题,根本不是移动互联网的入口。虽然最终用竭泽而渔的办法,为百度催生出了一批用户过亿的产品,却仍然是一次损失惨痛的投资。这段经历,对百度而言,意味着在面向下一个时代时,更看重对入口级平台的投资。

百度在PC时代的辉煌,和在移动时代的式微,与入口平台的掌握不无关系。因为,谁掌握了入口,谁就掌握了跟用户对话的权利。

PC时代,百度掌握着这个权力,用户与互联网世界的沟通,通常都依赖百度完成,多数对话都与百度直接展开。移动时代,各个APP自己掌握了这个权利,用户会直接打开APP进行操作,直接与该产品背后的企业对话。

但在AI时代,绝大多数企业可能将再次失去与用户直接对话的权利,即使是百度、微信、淘宝、抖音这样的超级APP。用户的最大属性是懒,搜索引擎可以帮用户整理互联网上的信息,那么用户只需要它就足以;有一款对话式AI操作系统后,用户还会愿意亲自点开每个APP,对每个软件“对话”吗?

所以我认为,百度在AI领域一直倾向于对入口级平台的投资,可能正是出于对“与用户对话”的权利的重视。百度旗下的AI产品,一是自动驾驶开放平台Apollo,二是对话式AI 操作系统DuerOS。

Apollo深耕自动驾驶,解决的是出行领域的问题,暂且按下不表。DuerOS则可以运用在衣食住行每一行,且不限是音箱、车载支架还是平板。理论上,在AI时代,一款主流的对话式AI 操作系统可以是无处不在的。

当然,这款系统并不一定就是百度的DuerOS,也并不一定只有一款会成为主流。最新一季财报,百度宣布小度助手(DuerOS)的激活设备突破了2.75亿,而在全球对话式AI市场暂时领先的三家是亚马逊的Alexa、谷歌的Assistant和百度DuerOS。

百度的底牌和掣肘 我看世界 百度 移动互联网 好文分享 第5张

小度助手(DuerOS)之于百度,就像微信之于腾讯。当年腾讯靠微信拿下移动时代第一张船票,百度也可能会通过小度助手(DuerOS)拿下AI时代的入场券。

微信是腾讯移动互联网的基石所在,但也只有借助移动互联网,微信才能产生价值。前者体现在腾讯对朋友圈广告投放的严格把关,后者体现在腾讯为了避免产生纯粹的PC用户,在PC上登录微信时必须用手机扫描二维码。

与此同理,随着AI时代到来,百度的小度助手(DuerOS)底牌将要派上大用场。随着整个互联网世界的建设和智能硬件的提升,目前来看,小度助手(DuerOS)想要变现,也变得越来越容易。收益和投入成正比,前期大幅的补贴和投入,小度助手(DuerOS)瞄准的,是未来与用户对话的权利。

五、历史与未来

上个月,有篇文章的标题吸引了我——《游戏之王:腾讯帝国的半条命》。言下之意,是在讲游戏营收对腾讯的重要性。文中另外半条命,指的是腾讯的投资业务,但观察腾讯的营收结构,也可以说是广告,还可以说是2B业务。

将腾讯与百度放在一起比较,其多元的营收构成,无疑会是百度羡慕的对象。

要知道,在百度超越腾讯登顶中国互联网行业那年,百度营收中广告占比几乎是100%。近十年过去后,腾讯不但完成了实质上的再度领先,更在商业模式的多元化上有独到之处。因此,百度向死而生的其他可选项,也包括对新商业模式的探索。

过去,百度擅长的是服务C端客户,通过广告展示,从B端取得营收。但在未来,百度可能会在广告模式外,发力前向收费模式,即服务C端并从C端获利。比如网盘收费和爱奇艺会员收费,有国外的Dropbox和Netflix可以对标,从理论上讲向用户收费的发展潜力不小。

对B端的收费,也可以不再仅限于广告模式。无论是加快在汽车、政务、医疗健康、金融等垂直领域的投资布局,还是通过百度智能云,提供基础设施服务和产业智能化升级,都有利于百度冲破“互联网广告”这块营收天花板。

值得注意的是,视频领域和云计算领域的竞争,或许蕴含着巨大的利益。但这两者都面临着与腾讯、阿里的正面竞争。但无论百度将付出怎样的投入,取得怎样的收益,有一点好处是必然的。

线上营销服务收入(广告收入)占百度总营收的比例,从2011年时的近100%,逐渐减少到2018年时的80%,实在艰难。商业模式的多元化探索,至少是有利于百度营收结构的优化的。

同样身为PC时代的霸主,错失了移动互联网,又经历了一段跑错方向的转型期后(百度O2O,微软收购Skype和诺基亚),微软和百度都在一段时间内跌入了市值的U型谷底。

微软经过高层动荡,业务调整,重构企业文化和发展战略后,完成了二次崛起,甚至在去年底一度攀上了全球企业市值的巅峰。

百度也同样壮士断腕般的完成了这几件事,但能否最终在人工智能时代迎来U型反转,我们仍需拭目以待。

为什么中国这么急着垃圾分类?

狼训网络营销阅读(263)

最近

全中国人都在讨论一件事情

那就是垃圾分类

上海开始到全国46个城市试点

垃圾分类提上日程似乎已经板上钉钉

或许有的人还在抱怨这项政策

但还是要说:

垃圾分类的这场“战争”

已经是迫在眉睫

为什么中国这么急着垃圾分类?

一、为什么中国这么急着搞垃圾分类?

因为中国

是一个垃圾生产大国

早在2004年中国就已经超越美国

成为世界第一垃圾制造大国

中国目前全国生活垃圾

年产量为4亿吨左右

并以大约每年8%的速度

为什么中国这么急着垃圾分类?

2018年9月16日

香港杏花新城

商场一层被倒灌的海水淹没

大量垃圾被冲入商场

堆在扶梯口

在香港,台风引发的海水倒灌

把大量海洋中的垃圾冲入城市

许多地势低洼的地方

变成了垃圾王国

海水借着台风

把人类倾倒在海里的垃圾

成吨地还了回来

密密麻麻,塑料遍地,触目惊心

为什么中国这么急着垃圾分类?

这些被日常丢弃的垃圾没有消失

总会有一天以别的形式

出现大家的生活中

可能是吹来的风、喝到的水

以垃圾为食的猪牛羊

生产的肉类奶制品

是在垃圾填埋场上种起来的

有机蔬菜水果……

为什么中国这么急着垃圾分类?

二、为什么中国这么急着搞垃圾分类?

从2018年1月1日开始禁止进口“洋垃圾”

到2019年7月1日上海实施垃圾分类

不仅是上海很急

整个中国都很急

最根本的原因在于

这么多年来我们因为垃圾处理不善

而付出了沉重的环境、健康代价

为什么中国这么急着垃圾分类?

在广东省东莞市远丰村

过去村后有座高出海拔多米的垃圾山

剧毒的腐烂物和脏水渗透地下

污染了人们生活饮用的水源

在当地只要是用水

任何人都逃不开垃圾毒物

对身体的侵蚀……

于是,这个仅有400人的村庄

10年间许多村民因患癌症死亡

被包括央视在内的众多媒体冠以

——“癌症村”

为什么中国这么急着垃圾分类?
为什么中国这么急着垃圾分类?
为什么中国这么急着垃圾分类?

而目前解决垃圾山的问题

选择之一就是用焚烧代替填埋

但说到建垃圾焚烧场

各地市民几乎是谈虎色变

因为垃圾焚烧带来的二噁英污染物

是地球上最致命的有毒物质之一

为什么中国这么急着垃圾分类?

排放后可远距离扩散

一旦进入人体

会长久驻留

最终致癌

据相关资料显示

二噁英类污染物毒性

相当于砒霜的900倍、

氰化钾的1000倍

而中国垃圾并未分类

有毒物质最少翻一倍

为什么中国这么急着垃圾分类?

垃圾分类

是希望将垃圾处理导致的

垃圾污染、水源污染、空气污染……

降到最低

三、为什么中国这么急着搞垃圾分类?

因为可能一个垃圾

就会导致海洋生物的灭绝

每年约有800万吨塑料垃圾进入海洋

全部加起来可以绕地球420圈

超过50种鱼类被发现

正在食用塑料垃圾

每年至少10亿个海洋生物

因塑料制品而失去生命

我们的随手一丢

就是谋杀

为什么中国这么急着垃圾分类?

被人造塑料垃圾困住的野生海豹

为什么中国这么急着垃圾分类?
为什么中国这么急着垃圾分类?

被塑料圈勒到变形的海龟

为什么中国这么急着垃圾分类?

一只天鹅带着幼鸟

在垃圾搭成的窝巢中生活

为什么中国这么急着垃圾分类?

错把垃圾当食物的鸟

为什么中国这么急着垃圾分类?

被缠住脖子、嘴巴的海豹 

为什么中国这么急着垃圾分类?

这只海豹一直到死 

都没能把嘴上的塑料环取下来

为什么中国这么急着垃圾分类?

被塑料袋缠住窒息的小海狮,

无能为力的妈妈只能眼睁睁看着它死去

为什么中国这么急着垃圾分类?

意外钻进塑料套里被活活饿死的海龟 

为什么中国这么急着垃圾分类?

这些扔进海洋的

塑料垃圾需要400年的时间才能降解

对于海洋生物来说

就是一辈子的事情

他们的生存空间被垃圾侵占

食物被垃圾填满

如果不作出改变

死亡灭绝就是他们唯一的结局

四、为什么中国这么急着搞垃圾分类?

因为不着急

下一个轮到的就是我们

维也纳大学的研究员指出

估计全球一半以上人口的

体内都能找到

——塑料微粒

你以为自己很安全

实际上你和那些海洋生物一样

只不过它们体内是整块的塑料

而你的体内是塑料微粒

为什么中国这么急着垃圾分类?

“大鱼吃小鱼,

小鱼吃虾米,

虾米吃淤泥”

淤泥就是微生物聚集的地方

环环相扣下

不光是鱼类

还有龟类、鲸类、鸟类等

200多个物种

都不同程度地摄食了塑料微粒

从被我们随手丢弃

到再次回到我们肚子里

塑料沿着生物链完成了一个完美的循环

为什么中国这么急着垃圾分类?

“对于我们的地球来说

最大的威胁

就是相信会有别人来拯救它。

但其实谁也不能拯救我们的家园

除了我们自己

打赢这场“战争”一定是艰难且漫长的

但是我们责无旁贷

小白入行三年如何爬到营销总监?

狼训网络营销阅读(276)

废话不多说,以下内容不是我个人经历,但是跟我经历非常类似,来源于一个真实的故事!很符合我们这些天资不是很聪颖的普通推广人员学习的。

我进入网络营销行当三年多,现为一公司网络营销总监。在一些大牛看来,三年做到营销总监的岗位或许不算什么事,但这篇文章不是写给他们看的,而是写给那些和我一样资质一般的营销人看的给那些刚入行的营销新人们一些借鉴经验。

一、确定市场认可的目标

在刚入行的时候,我就决定要做到营销总监的级别,为了快速实现这个目标,第一步就是去一些人才网站上,把上面发布的所有招聘网络营销总监的职位要求全部看一遍,然后汇总下来,最后得出一份网络营销总监需要掌握技能和要求的清单。

这种方式得出的技能清单,最反应市场对网络营销总监岗位的能力要求,把这个清单中的能力全部掌握到甚至部分掌握到,绝对能成为一名受市场认可的网络营销总监。

这一步是最重要的,因为只要有了明确可行且正确的目标,才能不走弯路并且正确、快速达到。

二、依靠工作实现目标

网络营销总监能力和技能清单列出来后,我就开始计划挨个去掌握。下面给大家具体说下我是如何实现的。

三年多时间里,我做了三份工作,我是按照能力清单去做找工作和换工作计划的。什么意思呢,就是,我先列出清单中的某几项技能,然后去找能帮助我实现这几项技能的工作,不能实现的工作坚决不干,哪怕给的工资再高,等在这个工作中将这几项技能熟练掌握之后,再列出几项技能,然后为能实现这几个技能找新工作(当然,如果在原公司能掌握新的技能的话,就继续在原公司工作,事实是,很少有公司能满足这种要求)。

小白入行三年如何爬到营销总监?
小白入行三年如何爬到营销总监?

就是用这种方式,三年多的时间我共换了三份工作,经过这三份工作的历练,让我掌握了清单中的大部分技能。

当然,靠这种方式去找工作不是那么容易的,因为你每次找的工作都是你所不熟悉的,人家凭什么用你呢,这就要用到下面这招了。

三、业余时间自我积累

对互联网行业人员来说,有一个最大的优势,就是有条件可以在业余时间里积累工作经验,比如可以自己建个网站,搞个APP,然后去推广;可以搞一个自己的微信公众号,然后去运营去推广;也可以自己开电子商务网站等等。

小白入行三年如何爬到营销总监?
小白入行三年如何爬到营销总监?

自己在业余时间做的这些事情,也是工作经验,在找工作的时候也会被认可,甚至比在公司工作的经历获得的认可度还要高。

我就是在业余时间里,做这么些事情,通过这种方式,可以掌握到在所从事的的工作中无法涉及到的能力,其次,也为进入需要拥有这些技能的人才的公司打下基础。

四、研究成功案例

通过工作和业余时间做自己的事情这两个方式,已经能掌握到清单中的大部分技能,但是,对于一部分技能来说,还是无法掌握到。

因为无论是在公司还是业余时间的兼职,资源都是有限的,没有条件也没有机会让你将所有的营销技能全都实践一遍。

这种情况下,就需要用到纯学习的方式了,但不是去所谓的培训班或者是看理论方面的书籍,而是研究案例。每年,营销行业都会有很多经典的营销事件,这些优秀案例是最佳的提升能力的“老师”。

搜集优秀的营销案例,已经成为我的一种习惯了,三年来,我搜集了大量案例,然后仔细对比研究,总结不同营销方法的规律和技巧。到目前为止,每一种营销方式我都总结出了规律和经验。通过这种方式,即使你没有亲身去实践过某一种营销方法,也能熟练操作它。

五、提升名气

通过上面三种方式,基本将清单上的技能全部获取完毕,从纯工作技能上来讲,胜任营销总监已经没有大问题。但是,还欠缺一点内容,就是——名气。

小白入行三年如何爬到营销总监?
小白入行三年如何爬到营销总监?

有了一定的名气,你的种种能力才更会被企业认可,尤其是在找营销总监这种高端岗位的时候,没有名气的话,可能连展现你具备营销总监能力的机会都没有。社会就是这么现实,就是拿名气来评判你的能力。

我是如何来提升自己名气的呢——写文章。我在科技类媒体(创业邦、钛媒体、雷锋网、艾瑞网、速途网以及站长类网站)发表过不少的文章,并在各大自媒体平台都开设了专栏。

知名科技媒体作者的头衔,对我成为网络营销总监起到了至关重要的作用。

而且,写文章投稿除了提升名气外,还有一个更重要的作用,就是直接体现你的能力。我写的文章都是营销技能方面的,是自己的实际经验以及研究案例后总结出的各种规律。

(我的老板就是看我发布的这些技能文章后,才认可我的能力的。)

六、积累资源

这里说的资源包括资料资源和人脉资源,人脉资源下次再说,这次只说下资料资源。

前面说过,我积累了大量的营销案例,这些案例除了用于学习外,还有一个作用,就是用来借鉴,不是自夸,任何一种营销方式,我都有大量的案例,需要做某种营销方式方案的时候,不需要再去挖空心思想思路和方法,可以直接拿来借鉴。

除了案例资料外,还要搜集优秀的网站、营销渠道、第三方营销公司、各种营销平台以及有借鉴价值的微信公众号等等资源,这些资源会让你在工作中得心应手。

以上,就是我工作三年多来的一些心得,希望能帮助到有需要的人,当然,也欢迎有其他优秀经验的人和我交流沟通,也学习下你们的经验。

很高兴你能看到这里!说明你是想做总监的竞价。下面是加餐部分。

看完这一篇后,有很多共鸣的地方,所以拿出来分享。

其中我想补充一些,我说的这些可能是占总监的60%精力。

作为一个营销总监以上职务的,业务能力很重要,但除了业务的还有更多的是管理。

阿里巴巴收购 InfinityAR;虎扑 App 被下架;优酷否认裁员:阿里大文娱将招聘超 1800 人

狼训网络营销阅读(189)

阿里巴巴收购以色列公司 InfinityAR:已并入视觉研究实验室

北京时间 3 月 25 日早间消息,以色列媒体 Globes 援引阿里巴巴公告称,阿里巴巴已收购以色列增强现实公司 InfinityAR,收购后 InfinityAR 将加入阿里巴巴旗下的以色列机器视觉研究实验室。InfinityAR 的技术可以将任何设备变成强大的内容增强平台。该公司的先进增强现实 SW 引擎可以针对用户目前的物理环境实现精确的 3D 数字场景重现,从而让用户在物理空间内使用自然的手势与增强内容互动。

此次收购的财务细节尚未宣布,但知情人士估计,已经持有 InfinityAR 大量股份的阿里巴巴此次花费超过 1000 万美元。(来源:新浪科技)

虎扑 App 被下架,平台暂无任何回应

3 月 24 日,#虎扑 App 被下架# 登上微博热搜榜,据众多网友反映,虎扑 App 在苹果 App Store 被下架,仅能搜索到虎扑旗下另一款应用「识货」。目前,虎扑 App 在各大安卓市场也已无法搜索到。有网友表示,将账号切换为中国香港或者美国暂时还能下载。在微信公众号中,已被认证的名为「虎扑 App」的公众号已没有任何消息。(来源:北京商报)

优酷否认裁员:阿里大文娱新财年将招聘超 1800 人

3 月 23 日晚间消息,针对自媒体爆料称优酷裁员的消息,阿里大文娱表示,此前已做过公开辟谣,不存在裁员,未来一年公司计划在影视内容制作、互联网产品策划、技术研发等方向开放招聘超过 1800 名新员工。

至于优酷少量人员变动的原因,阿里大文娱解释称,一方面有去年 12 月以来内部整顿的原因,另一方面是针对新财年(2019 年 4 月-2020 年 3 月)的业务目标作出正常的绩效优化和组织升级。此前,阿里曾多次强调对大文娱、对优酷、对内容产业投入的决心、信心、耐心都不会改变。(来源:新浪科技)

腾讯回应游戏等网络问题:系上海网络运营商光纤故障

3 月 23 日上午起,有网友反映腾讯游戏、微云、企鹅号等多项服务出现网络问题,腾讯方面回应称,此系上海光纤故障。腾讯方面于 3 月 23 日下午发布紧急公告称:2019 年 03 月 23 日 16 时左右,因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障,腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中,我们也正在积极做容灾处理,业务陆续恢复中。后续修复进展会及时向各位公布。

据网友表述,宕机期间王者荣耀、全民 K 歌、英雄联盟无法登陆,QQ 空间、QQ 阅读无法打开等诸多问题。(来源:快科技)

苹果可能在 3.25 发布会上公布游戏订阅计划

苹果 3 月 25 日发布会将主要集中在服务内容上,根据彭博社最新报道,除了大家早已知晓的 Apple New 订阅和流媒体视频之外,苹果可能会在发布会期间推出付费 iPhone 和 iPad 游戏的订阅服务。该活动被称为「Netflix for Games」,可以明显看出是一项游戏在线租赁性质的业务。

据报道,游戏服务将允许用户按月订阅 App Store 中的付费游戏,此服务不会采用 Google Stadia 这样基于云的新流媒体服务,相反,它仅专注于 iPhone 和 iPad,并将来自不同开发者的付费游戏捆绑在一起,消费者可以按月收费。依赖于应用内购买的游戏将不会包含在此服务中。这项新的服务并一定会在 3 月 25 日发布会上亮相,也有可能保留到 6 月份的 WWDC 上正式公布。(来源:cnBeta)

苹果市值超微软,重回全球市值第一的公司

3 月 23 日消息,据外媒报道,虽然苹果股价周五随市场整体出现下滑,但因为跌幅小于微软,该公司市值周五在收盘时超越微软,夺回全球市值第一的桂冠。

截至收盘时,苹果市值 9008 亿美元,为全球市值最高的公司;微软市值 8980 亿美元,居第二位。(来源:腾讯科技)

映客公布上市后首份年报:营收 38.6 亿

3 月 24 日,「港交所娱乐直播第一股」映客互娱(股票代码:03700)公布了 2018 年度业绩报告,这也是映客自去年 7 月上市后发布的首份年报。

年报显示,映客 2018 年营收为 38.6 亿元,其中,直播所得收益 37.29 亿元,网络广告所得收益 1.217 亿元及其他收益来源所得收益 980 万元。与 2017 年相比,映客总收益与直播收益分别略微降低 2.1% 及 4.9%,而 2018 年网上广告收益大幅增长 442.2%,主要是由于公司创新产品所致。2018 年,映客纯利及经调整纯利分别为 11 亿元及 5.96 亿元。映客已经实现了连续 13 个季度盈利。

截至 2018 年 12 月 31 日,映客全年月平均活跃用户(主要经营数据源于映客 APP,未包括新应用产品)达 2548.7 万,较 17 年月平均活跃用户 2269.4 万,同比增长 12.3%。(来源:腾讯科技)

B 站与索尼旗下北美主要日漫发行商 Funimation 达成战略合作

3 月 23 日,日本东京国际动漫展 AnimeJapan 2019 期间,哔哩哔哩(以下简称「B 站」)与索尼旗下 Funimation 联合宣布,双方将在动画内容领域达成战略合作。

成立于 1994 年的 Funimation,是北美主要的日本动画、电影等作品发行方,拥有近 30 年 DVD 发行和电影发行经验。《你的名字》、《龙珠 Z》、《星际牛仔》、《海贼王》和《我的英雄学院》等人气作品的美国发行权均在 Funimation 手中。同时,Funimation 的流媒体服务「Funimation NOW」目前已经进入到美国、加拿大、英国、爱尔兰、澳大利亚、新西兰等多国市场。

B 站副董事长兼 COO 李旎表示,B 站与 Funimation 的此次合作意味着,双方将在版权获取能力、IP 运作及海外市场业务拓展等方面得到进一步强化。(来源:界面)

iPhone 11 或将配备给 Apple Watch、AirPods 反向充电功能

据外媒报道,日本苹果新闻博客 Macotakara 爆料称,苹果 iPhone 11 将可以给苹果智能手表 Watch 和无线耳机 AirPods 进行无线充电。该博客经常报道苹果正在开发的硬件的相关消息,而且比较可靠。

Macotakara 称,苹果的下一代 iPhone 将包括类似三星 Galaxy S10 智能手机的 Wireless PowerShare 功能。Macotakara 表示它的消息来自于中国供应商,同时暗示苹果智能手表可能会由 iPhone 使用这种功能来进行无线充电。此外,Macotakara 报道称,iPhone 11 将附带一条新的充电线,但它不会改为 USB-C 端口,但苹果可能会附带以前 iPad Pro 附带的新的 18W USB 充电器。(来源:腾讯科技)

特斯拉借黑客大赛找漏洞,Model 3 作为奖品被送出

3 月 24 日消息,一个黑客团队在一场黑客大赛中成功入侵了一辆特斯拉的 Model 3 汽车,而特斯拉则因为他们发现的漏洞奖励了他们一辆汽车。

今年年初的时候,特斯拉成为首个参与 Pwn2Own 黑客大赛的汽车制造商。为了让黑客们查找汽车系统的漏洞和缺陷,特斯拉为黑客准备了一辆 Model 3 汽车。这场黑客大赛本周在加拿大的温哥华开赛,一个由两位黑客组成的黑客团队「Fluoroacetate」成功在比赛的最后一天发现了 Model 3 系统的漏洞。该团队的 Amat Cama 和 Richard Zhu 把 Model 3 汽车的信息系统作为突破点,并且借助雷达系统中的一个 JIT 漏洞成功操控了汽车系统。因为他们暴露出安全漏洞并且让特斯拉有机会进行改善,因此特斯拉奖励给他们一台 Model 3。(来源:网易新闻)

索尼将停止向第三方零售商提供下载码,未来只能通过 PSN 购买

3 月 24 日下午,索尼向游戏零售商 GameStop 发表备忘录,表示他们将不再为这家零售商提供 PSN 数字游戏的下载码。而且 GameStop 尚未售出的数字游戏下载码也将于 4 月 1 日开始失效。这意味着玩家要想购买 PS4 的数字游戏就只能通过 PSN 进行在线购买。(来源:3DMGame)

小米笔记本新品 3 月 26 日亮相,仅 1.07kg

3 月 23 日中午,@小米笔记本 官微发布新品预告:「对你来说,怎样的体重才算完美?小米笔记本新品,3 月 26 日,为你揭晓!」此外,预热海报中出现了 1.07kg 的字样,暗示新品笔记本以轻薄作为主打卖点。

横向对比的话,苹果新款 MacBook Air 重量为 1.25kg,华为 MateBook 13 重量约 1.3kg,显然小米这款笔记本新品在重量上更有优势。

目前,小米官网在售的小米笔记本主要有:小米笔记本 Air 12.5 英寸/13.3 英寸、小米笔记本 15.6 英寸以及小米笔记本 Pro 15.6 英寸、小米游戏本。其中,Air 系列主打轻薄便携,3 月 26 日发布的应该 Air 系列新品。(来源:快科技)

苹果 iPad Pro 将支持罗技 489 元 Crayon 手写笔

3 月 24 日据 9to5mac 消息,罗技的 Crayon 手写笔很快就可以在苹果 iPad Pro 上使用了,这支手写笔是罗技联合苹果打造的,于去年 3 月发布,国行现售 489 元。在此之前,这支手写笔只支持去年发布的第六代 iPad,不支持 iPad Pro,但支持苹果刚发布的新款 iPad Air 和 iPad mini。

9to5mac 消息称,苹果将在 iOS 12 未来的更新中通过添加软件支持,经过测试,Crayon 在 iOS 12.2 beta 6 上的 iPad Pro 已经可以使用。罗技 Crayon 使用的充电接口为 Lightning,因此不能像 Apple Pencil 那样插到 iPad Pro 上充电。它也不支持 Apple Pencil 的压感。(来源:IT 之家)

京东挂出诺基亚 9 PureView 上市海报:售价或将定于 3599 元

3 月 24 日,诺基亚京东自营店首页挂出了 Nokia 9 PureView 新品上市海报,相信距离其正式上架应该不远,有消息称其国行售价为 3599 元。

诺基亚 9 PureView 采用了无刘海、无水滴的全面屏设计,左右边框也非常窄,玻璃后壳加铝质中框,支持 IP67 防水防尘,整机厚度 8 毫米。5.99 英寸 P-OLED 屏幕,屏占比 79.76%,分辨率 1440×2880,支持屏幕指纹识别。处理器并非最新的骁龙 855 而是上代骁龙 845,搭配 6GB LPDDR4 内存、128GB 存储、3320mAh 电池,支持 18W 快充、Qi 无线充电。诺基亚 9 PureView 还在背部设置了五颗 1200 万有效像素、F1.8 光圈、1.25 微米像素尺寸,其中两个是 RGB 彩色,其他是黑白色的蔡司认证镜头。(来源:快科技)

《侠客风云传》被判侵权《武林群侠传》需赔偿 500 余万元

台湾智慧财产法院于 3 月 23 日公布了智冠科技股份有限公司状告河洛游戏工作室侵害其著作权相关诉讼案件审判结果。法院判决河洛工作室必须赔偿智冠科技 2400 万新台币(约合人民币 522 万元),并且登报道歉。此外,河洛工作室亦不得自行或指使第三人继续散布或公开传输《侠客风云传》电脑游戏或其著作原件、重制物,并不得自行或使第三人为重制、改作、散布、公开传输等侵害智冠科技《武林群侠传》电脑游戏著作财产权的行为。而本案仍可上诉。

智冠科技进行查验,发现《侠客风云传》与《武林群侠传》在操作介面、剧情、人物设定、游戏对话、场景设计及名称等呈现方式,具有极高相似性,并且以「《侠客风云传》是《武林群侠传》的重制版」作为行销用语。智冠科技认为此举已侵害其著作权,因此在 2016 年 1 月 18 日通知河洛,并要求损害赔偿。(来源:3DMGame)

3·15,哪些企业上了“黑榜”?

狼训网络营销阅读(325)

缺德的智能骚扰电话 ,一年拨打40亿骚扰电话

在昨天晚上央视举办的315晚会上,缺德的智能骚扰电话成关注点,科智联科技有限公司、易龙芯科人工智能有限公司、智子信息科技股份有限公司、秒嘀科技等被点名。

报道称,以前人工外呼的传统拨打方式已经被逐步淘汰了。部分企业以每个3000元的价格从中科智联科技有限公司购买的外呼机器人,系统是专门为电话营销公司研发的。有不少技术公司都推出了机器人群呼系统。陕西易科芯人工智能有限公司声称是“西北人工智能语音营销系统领域的领导者”,为骚扰电话提供智能外呼是其主要业务。

 

易龙芯科人工智能科技有限公司经理表示,一年时间其系统筛出去打出去电话已经超过40亿。

淘宝、京东、天猫紧急下线虾扯蛋辣条

在昨天晚上央视举办的315晚会上,不合格辣条流向小学成为被报道的第二弹。搜狐财经注意到,淘宝、天猫、京东等平台均已无法搜到虾扯蛋辣条。

央视新闻拍摄的画面显示,“虾扯蛋”的辣条生产商为兰考县宁远食品有限公司。天眼查显示,兰考宁远的注册资本为10万元,成立日期为2013年7月,经营范围包括方便食品(调味面制品)、糕点(熟粉糕点)、豆制品等。

兰考宁远的法人兼执行董事为李咏平,监事为代平安。搜狐财经“公司深读”尝试拨打该企业在工商信息上的电话号码,但语音提示为“无法接通”。

有消费者2018年1月29日在百度贴吧上发帖称,他的孩子当天无意中购买了兰考宁远的“虾扯蛋”食品,食用后出现恶心呕吐的症状。随后,他拨打食品包装上显示的电话号码,却得到了对方“狗屁不通,化验去,有违禁或违法添加的,赔你1百万”的回复。

新三板公司璧合科技被点名,蓝色光标、科大讯飞为股东

央视315晚会在曝光个人信息收集乱象时,点名智子科技、璧合科技。

央视财经称,搜集附近用户手机号码、拨打骚扰电话,是探针盒子最主要的功能之一。记者调查发现,璧合科技的招财喵,智子信息科技的智子盒子,不仅可以收集用户手机号码,甚至可以对用户进行精准画像。

公开信息显示,智子科技于2015年12月在新三板挂牌上市。2018年半年报显示,智子科技当期营业收入为3311.万元,同比增长18.36%;扣非归母净利润为7.8万元,同比下降105.69%。

 

半年报还称,智子科技的主要产品与服务项目为互联网广告的精准投放服务,SAAS软件及相关技术服务。截至2018年6月末,其普通股前五名股东为朱建秋、钱肖鲁、宁波麒、张理玮、汉理前骏。朱建秋与钱肖鲁为公司实控人。

璧合科技于2015年8月挂牌新三板,主营业务为互联网广告的投放服务。2018年业绩快报显示,璧合科技当期实现营业收入4.03亿元,同比下降30.95%;实现扣非归母净利润为1659.4万元,同比下降5.17%。

2018年半年报显示,截至报告期末,璧合科技普通股前五名股东包括北京蓝色光标品牌管理顾问股份有限公司、科大讯飞股份有限公司、安徽讯飞产业投资有限责任公司等。其中,蓝色光标持股19.79%,科大讯飞、讯飞产业投资分别持股3.66%、2.9%。

原北京暴风网际科技有限公司联合创始人刘竣丰,通过济南微耀网络技术有限公司、济南聚力创业投资合伙企业(有限合伙企业)间接持有璧合科技51.2%股份,为璧合科技实际控制人。

医疗废弃物成被点名领域,事发河南山东等地

在昨天晚上央视举办的315晚会上,医疗垃圾黑色产业成首个被点名领域,事发河南、山东、陕西等地。

央视记者赶赴河南省濮阳市、山东省郓城县、陕西省西安市、河北省保定市调查,发现这些地方有许多厂家收集废弃医疗用品,将输液瓶输液管等偷偷加工成破碎料。

央视记者称,每吨破碎料可以让生产商赚取千元利润。这些破碎料经过简单加工,可以做成塑料颗粒,又被称为再生料。

河北省保定市的一家再生料加工厂称,他们生产的再生料基本上被做成菜袋,一般是一半新料一半旧料,一个小厂子一天能生产10万个袋子。

此外,再生料还可以做成洗脸盆、一次性水杯。山东省临沂市的一家玩具生产商说,他们生产的儿童玩具中,再生料有七八成。“以前的玩具容易断,加了吊瓶的料,不容易断。”该生产商说。

电子烟有害,吸它患烟瘾概率增二倍

昨晚,央视3·15晚会现场曝光使用电子烟的危害。在一些时尚年轻的消费群体里,电子烟很流行。和香烟比起来,他们觉得抽电子烟对身体健康没有太大的危害,而且甚至把它当作是戒烟的替代品。他们不觉得自己是烟民,更喜欢被称作是玩家,把抽电子烟吞云吐雾当做是一种很炫酷很潮的事情。

可是抽电子烟对于身体真的没有危害吗?通过实验发现,电子烟也会释放有害物质,一定程度上威胁到吸烟、被动吸烟人群的健康。电子烟同样含有不少的有害物质,危害一点都不比烟叶来得少。专家表示,长时间吸食电子烟同样会产生对尼古丁产生依赖,从没有吸过烟的人使用电子烟要比没有使用过电子烟的人患上烟瘾的概率高2倍。

所以在美国一些国家,电子烟被列入烟草制品,而在日本和欧洲的一些国家,电子烟被列入医药产品来管理。在我国,虽然国家市场监督管理总局、国家烟草专卖局曾经在去年特别发出通告,禁止向未成年人出售电子烟。电子烟,作为一个新兴的产品,国内的大多数生产企业多是打着科技公司的旗号,把电子烟当作是一种电子产品来销售,缺乏有效的监管。在我们看来,这样的准入门槛比烟草制品和医药制品低得多。香烟已经让我们付出了惨痛的健康代价了。而对于电子烟的危害,一定要用科学正确的态度来认识,不要为了一时赶时髦而掉入到另外一个消费误区。

闪付卡易被盗刷,银行是不是没告诉你?

昨晚,央视3·15晚会曝光了具有闪付功能的银行卡存在盗刷风险的案例。现在很多银行新开的卡都带有水波纹标志,表示该卡具有闪付功能,可以免密完成交易,只要POS机能感应到卡片,就能完成交易,这个感应的距离一般在10CM之内。但是,如此重要的功能在办卡过程中,银行工作人员并不会明确告知用户。

闪付功能是否存在被盗刷的风险?在实验中,即使把银行卡放在背包里,POS机一靠近,也能立即完成交易。近年来,全国各地也报道多起犯罪分子利用闪付功能偷取大量银行卡盗刷消费的案件。

犯罪分子的POS机从哪里来?在多个电商平台,很多商家“挂羊头卖狗肉”,用规避关键词的方式,售卖POS机。根据我国相关法律,POS机的使用有严格规范,任何单位和个人不得在网上买卖POS机。

“714”网贷7000元三月滚成50万,她被逼给老公写遗书

昨晚,央视3·15晚会现场曝光了网络贷款乱象。个人贷款有着非常旺盛的市场需求,伴随着互联网的发展,人们发现互联网也推出了一系列网络办理贷款的相关宣传,而且这些宣传听上去让人非常的心动。如办贷款程序简单,只需要在手机上简单操作资金瞬间到账等。而且很多宣传还会特别强调网络贷款不需要抵押,利息非常低。

可是一旦当你沾上,你可能坠入的就是无尽的深渊。家住长春的董女士,在网络借贷平台借了7000多元,短短的三个月时间里,就背负了50多万元的债务。同时,在董女士借款时,这些APP都以各种名目扣除借款金额的30%,业内俗称砍头息。可怕的并不只是砍头息,董女士发现,那些还不上的贷款产生的逾期费用也接二连三冒了出来,每一天的额度竟高达本金的5%到10%!砍头息坏在明处,但是这种逾期费用申请的时候,根本没有体现出来,坏在暗处。三个月来,在董女士每天不断还款的同时,他和他的亲友还不断地接到各种侮辱性的催收电话。在这样的双重压力下,董女士彻底绝望了,他甚至给丈夫写好了遗书。

家住徐州的小颖有着相似的遭遇,为了偿还信用卡,他的2000元借款两个月后滚成了20万元。家住杭州的小方也因为从小贷平台借款,短短两个月间,欠款就从几千元滚到了15万元,每天都有平台的还款,多的时候一天有十二三个平台要还款。

这类小额网贷被网友称作714高炮。714是指贷款周期一般为七天或者14天。高炮是指其高额的砍头息及逾期费用。2018年5月发布的关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知中明确指出,未经有权机关依法批准,任何单位和个人不得设立从事或者主要从事发放贷款业务的机构,或以发放贷款为日常业务活动,严厉打击以故意伤害非法拘禁侮辱恐吓威胁骚扰等非法手段催收贷款。

这些714高炮为什么可以明目张胆的活动,到底是些什么人在运营呢?记者试着进行联系。但相关客服人员均表示,不方便透露公司在哪个位置。安徽紫兰科技有限公司石经理表示,他这家公司就在经营着714高炮软件,但是他们不希望其他人知道,市面上这样的APP应该至少有几十万个。同时,石经理表示,他们并没有从业资质。石经理承认,由于高额的砍头息,714高炮来钱极其容易,一个用户只需一个月就可以回本了。

如此高的收益,风险也会很大。但这些公司从不担心客户会借钱不还,因为他们手上有一个杀手锏,客户借款时必须授权软件访问手机通讯录和验证运营商。之前几位女受害人就是中了这个招数。

蛋黄发红的“土鸡蛋”!里面添加了斑蝥黄……

据报道,很多号称营养价值更高、价格比普通鸡蛋贵出两三倍的“土鸡蛋”其实是笼养鸡生产的普通鸡蛋,蛋黄颜色更红的假冒“土鸡蛋”其实添加了名为斑蝥黄的饲料添加剂。

在原农业部发布的第2045号《饲料添加剂品种目录(2013)》中,斑蝥黄是可以作为着色剂在家禽饲料中添加使用的。一家养殖场的负责人告诉记者,这种添加剂对使用量没有具体限制,只要在适当范围内,不会影响人体健康。

据报道,很多所谓土鸡蛋其实在玩文字游戏,比如“鲜土鸡蛋”其实是“鲜土”牌鸡蛋、“好土鸡蛋”其实是“好土”牌鸡蛋。

营养专家提醒,土鸡蛋的营养价格并不比普通鸡蛋高出多少。

小件大修、说修没修,小天鹅、三洋家电售后服务骗钱套路多

据报道,记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心,却发现在免费安装新家电时,维修人员利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。

更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,其中的一个维修订单,工人明面上更换了滚筒,暗地里却只维修了排水管,成本不到40元钱,收费却高达400多,而小病大修却不只是个别现象。宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务,维修人员最终收取了客户210元维修费,事后却向记者承认洗衣机压根就没问题,实际上根本就没有进行真正的维修。

一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。还有号称返厂维修的家电,实际上就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的戏演足,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。

用苍蝇乱飞的散浆产母婴两用巾,刚刚山东郯城这家公司被曝光

央视3·15晚会曝光了湖北、山东等地部分卫生用品有限公司利用散浆生产成人纸尿裤和妇婴两用巾的案例,山东郯城金得利卫生用品公司也在其中。加工成人纸尿裤一般用卷浆做棉芯,但湖北佰斯特卫生用品有限公司在车间旁的一间小屋,加了一个入料口,将带有污渍的白色絮状散浆加入到成人纸尿裤的棉芯中 。

无独有偶,山东郯城金得利卫生用品有限公司生产的妇婴两用巾也在偷偷用散浆做棉芯。因为知道散浆达不到生产一次性卫生用品的卫生标准,这些散浆入库不做记录,被直接堆放在地上,上面苍蝇飞舞,车间内也缺少国家要求的消毒设备。这些散浆,大多来源于各种下脚料和回收的废弃卫生用品。

“挂证”!20多家药店药师集体玩“失踪”,有医生也在租证,1次2万

据报道,记者走访了二十多家药店,均发现这样一种奇怪的现象:有的药店虽然挂出了该店的执业药师证,但是药师实际都不在岗。那么,执业药师为何集体消失了呢?一位长期从事药品经销的业内人士告诉记者,这些药店其实根本就没有执业药师。执业药师证是花钱租来的,业内俗称“挂证”。

药店配备执业药师直接关系到消费者的用药安全,我国《药品流通监督管理办法》规定,经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业,执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时,应当挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药。

记者调查发现,不只是药店,诊所等医疗机构,也存在挂证现象。一家雅佳口腔诊所负责人承认,他当初开办诊所时,所用的执业医师证是租来的。

无论是药师证还是医师证,这些医疗机构所挂的证件都是来自哪里的呢?内幕人士告诉记者,围绕着“挂证”这种畸形的市场需求,已经形成了一个灰色产业,不少企业甚至直接做起了挂证中介的生意。

聘证网,表面看起来是一个发布求职招聘信息的专业网站,该网站上执业医师应聘兼职的信息有4925条,执业药师的应聘兼职信息更是高达11800条。聘证网的工作人员透露,所谓的兼职只是一个幌子,实际上是为了挂证。一位寻找挂证机会的医生说,费用是一次性给2万(元)。因为没有查,反正大家都在租。

“证件挂靠”已经形成了一条完整链条,每个参与其中的人都知道自己的所作所为违法违规,但谁也不捅破这层窗户纸,按照自己的利益自行其是。

手机APP盗用个人信息 ,签了不平等协议你却不知道

央视3·15晚会现场给观众展示手机APP盗用个人信息乱象。主持人现场使用社保掌上通APP,去查询社保的信息。专家现场用电脑做监测,最后居然得到了登陆者的姓名、身份证号、密码、社保账号等所有个人信息。

专家表示,虽然使用的是社保掌上通APP,但其实,输入的所有信息全部发送到了一个大数据公司的一个服务器,根本就不是社保的官网。这些敏感信息给到了这个服务器之后,它可以冒充你的身份,再去社保的官网去拿到这个数据,再反馈给你。这样的话对用户来讲,它就是相当于是正常一次查询,他感觉不到后台对数据做了截取,信息事实上已经泄露了。所以完全不知道有人是在冒充这样的一个身份,截取了用户的信息。

这肯定是违法违规的行为,他们为什么有胆子敢这么做?专家表示,其实他们是在打擦边球。把一些不合理条款全部隐藏在了查询协议中。这样类似的APP还有很多,比如说查社保,查公积金,查违章,甚至有一些订票,都有可能出现非官方的这种APP截留一些用户的信息。这些APP拿走我们的授权之后,最大范围的收集用户的信息,然后做一个全面的画像,这样就可以做一些靶向推送精准营销这一类的商业活动。

2019年315晚会猜想:这些话题会上榜?

狼训网络营销阅读(163)

今天就是一年一度的315晚会了,每年这个时候就是全民打假的狂欢,一些不诚信的企业都在颤颤发抖生怕被央视点名。

很多人都在关注今年的晚会又将会爆出哪些行业黑幕,我们在这里预测了几个比较容易上榜的热点。

首先我们回顾一下近几年的315晚会。

2016年

先后报道了网络订餐、二手车网络交易、手机应用软件、定制式义齿、网络信用评价等方面存在的侵害消费者权益和不正当竞争的行为。

2017年

曝光了手机的人脸识别存在技术漏洞、耐克气垫鞋的以次充好、家政公司的乱象以及保健品会销骗局等损害消费者合法权益的违法行为。

2018年

晚会重点关注两大消费领域:一是农村市场成为消“废”品的倾销点;二是公共安全,包括工程材料等存在安全隐患等。此外,晚会点名批评了两家知名企业——汽车品牌“大众途锐”、共享单车“酷骑”。

梳理下近几年315曝光的问题和企业,就会发现食品安全问题,各种假冒伪劣、以及消费骗局都是历年315重点关注对象。然后汽车行业也是被重点关注,基本上每隔一两年都会有企业上榜。最后是互联网科技行业,从产品质量到交易环节再到用户隐私泄露,这几年都有不少的用户投诉以及相关案例被曝光。

此外结合央视开通的315专区消费者投诉通道中被投诉最多的问题,我们在这预测了以下几个可能上榜的行业或者问题。

预测一

互联网流量数据造假

这几乎是互联网行业的潜规则,小到电商平台刷单大到马蜂窝的1800万点评造假,这些流量造假只会损害社会信任,让人对一切数据保持怀疑。

这其中“流量明星”的数据造假可谓是最大规模的数据造假行为,微博上那些动辄过亿的转发评论,还有各种刷榜行为,这些数据里面掺了多少水分,真相肯定让人大跌眼镜。19年一开年,《人民日报》就发表评论,矛头直指流量明星锁场、刷榜、买粉丝。

预测二

奥迪车异味事件

近期一篇名为《他们都买了奥迪车,他们都得了白血病》的文章火了,引发了多家媒体跟进,报道奥迪被指“车内异味致患白血病”,这一时间很可能会在315期间持续发酵,因为汽车是商品消费大头,一直都是晚会的重点关注对象。近几年的315晚会都会曝光一些汽车厂商的质量问题,从奔驰的安全带问题、路虎的变速箱问题、本田的刹车问题、大众的变速器问题,到二手车市场的骗局,都上过央视315黑榜。

预测三

数据泄露事件

数据泄露事件这几年一直都有相关的案例被曝出,近期的贝贝网用户反应,贝贝网存在严重信息安全隐患,用户在贝贝网消费后,数据会被泄露,部分用户已被诈骗。这些泄露事件包含了个人姓名、电话、收货地址、消费信息等数据,更有甚者,泄露了人脸识别、身份证信息等不可更改的数据。这些数据被恶意利用后,往往会使大众遭到诈骗,更可怕的是不法分子会拿你的信息去进行身份认证,让你成为“替罪羊”。

预测四

 

 

校外培训与在线教育乱象

2018年是校外培训机构整改之年。这一轮校外培训机构整改,教育部的力度非常大。全国最终调研摸排了40万个校外培训机构,整顿了27.3万个,可谓是“史上最严”。线下校外培训机构的整改主要在办学资质、师资和违规培训,线上教育的过度营销、虚假宣传、网贷、师资、退费难等问题也是许多家长的投诉热点,所以今年315晚会上这一领域可能也会被提及。

预测五

 

二手交易诈骗

随着众多二手交易平台的涌现,大家已经习惯在这类平台上转卖自己的二手物品。从数码电子到鞋帽服装,从美妆护肤品到奢侈品,二手交易平台上的商品种类是应有尽有。这也催生了大量造假诈骗事件的发生。不光是普通人容易被骗,明星也不乏有被骗的。前不久沈梦辰就在微博上曝光了她在某二手平台上的被骗遭遇。在一起诈骗事件中买家卖家都有可能成为受害者,所以这类提供交易的平台要承担起应有的责任,但是往往这类平台缺乏严厉的监管惩罚措施,所以导致诈骗事件频发。

预测六

 

APP注销难

QQ号码已经可以申请注销,但是绝大部分的APP还是存在着注销困难这一问题。而且即便是QQ现在已经支持注销,申请注销也得需要满足一定的条件之后才能完成注销。工信部在今年1月回应称App应依法提供注销服务。但很多媒体对数十个App进行了注销测试,发现注销依旧是个很难的事,“注册一分钟,注销五小时”的现象依旧存在。

预测七

 

保健品骗局

2018年丁香医生一篇题为《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》的文章,让年营收近200亿的保健品巨头权健轰然倒塌。虽然保健品骗局媒体一直在曝光,但是革命尚未成功,还是有众多的不法商家利用保健品的噱头去坑蒙老年消费者。

早些年央视315曾经曝光过权健,现在权健倒下了,不知道今年会不会做个回顾。

预测八

 

外卖食品安全问题

盘点最近几年上榜的名单就会发现食品卫生安全问题一直是315晚会的首要关注对象。而如今外卖市场蒸蒸日上,用户数达到3.6亿,如此庞大的市场使得外卖行业发展迅速,但是外卖行业的发展给人民生活带来方便的同时,也存在着巨大的问题。网上订餐的食品质量、无证经营、卫生状况差等问题一直是大众关心的热点。在315晚会的现场外卖行业的这些乱象能否获得提名,会不会爆出有关网络餐饮行业的“黑幕”呢?我们可以期待一下。

你们觉得,今年315还有哪些可能曝光的话题?欢迎留言预测。

 

观点 | 百度搜索引擎死了吗?

狼训网络营销阅读(219)

没收钱,不洗地,简单说一下我的看法。

方可成老师写的这篇《搜索引擎百度已死》文章又在坊间刷屏。我在堵车的时候无意刷到这篇,然后利用等红绿灯的间隙把这篇文章看完。本来并不想多说什么,无奈这篇文章刷的有点厉害,有一位老乡发微信问我怎么看,那么我干脆抛砖引玉一下说点我的观点。

方老师这篇文章概况起来就一句话,百度利用搜索功能在推自己的产品,比如百度百科,百家号,百度贴吧,爱奇艺,简单来说,百度正在利用他的搜索引擎推广自己的产品,中文世界里最大的搜索平台,变成百度全家桶的内部搜索工具。

这个逻辑没有任何问题。但结论变成了“偌大的中文互联网竟已堕落到如此境地,连一个搜索引擎都没有了。

怎么能这么说呢,不是还有搜狗和360吗?

我想方老师的意思是,百度不再是用户探索中文网站和新鲜事物的乐趣所在,而是变成一个封闭,自私,腐臭的变质平台。

我和方可成都是安徽安庆,按理说安庆人那么多,为什么我会知道他呢,主要是他当年念的安庆一中理科实验班,这个实验班全省只有四个,里面的人不是北大清华就是藤校,可以说是精英中的精英,当年我特别羡慕,因为我学习很差,方老师也不负众望,考上了最高学府,不过很意外的毕业后从事了记者。

好了扯远了,我想说的是,方老师的精英视角看东西都是精英的,如果大家稍微有印象,应该记得方老师写过一篇《我们在粪便般的信息环境里生存》,也是说假新闻,只不过枪口对准了美国媒体。

精英有精英的内容获取渠道,民众有民众的内容获取渠道,但精英不应该要求一个面向大众的搜索产品,变成一个精英化和小众化的产品,这既不符合商业利益,也暗含了媒体应该引导民众的指向。

我不认为推百家号的内容有什么问题,百家号的确内容质量不高,并且有假新闻和标题党,但替换成人民日报和新浪新闻问题就解决了吗?

还有一个问题其实是值得讨论的,那就是百度之前的站长时代就很好吗?并不见得。当时个人站长兴起,会折腾电脑的都自己弄了个网站,有流量做的比较大的,比如TOM,也有很小的个人网站,当时连备案都不需要,简单来说就是广阔天地,大有可为。

那么站长时代是如何生产内容的?我认识一位站长,他告诉我他当年是如何“做号”的:在书店买一批书,比如机械工程,然后雇佣一批人把书上的内容搬运到电脑上,做成各种主题的网站, 然后挂广告联盟,只要有人进来,就坐等收钱。

更有甚者,在网站首页挂上美女或者诱惑性文案,诱惑你点进去。

王健林

(百度app王健林关键词的截图,其实百家号的内容并不多)

太阳底下无新鲜事,现在自媒体和当年做网站几乎一模一样。流量为王,简单粗暴,简单的事情重复做,韭菜从背背佳割到小罐茶照样有人买单。

至于百度导流给全家桶这件事,说句实话,我个人觉得无可厚非,百度给自己的产品矩阵导流天经地义,不赞同这一点,就好比你问王健林为什么只把钱给王思聪一个人花一样幼稚。但在这个问题上,我认同方可成老师的观点,商业公司的确应该考虑到用户体验,不应该将自己战略目的凌驾于用户体验之上。

百度是被今日头条逼的没有退路了,广告收入是百度的生命线,但头条的崛起,抢的蛋糕其实就是百度的客户,而且头条的销售特别能打,战斗力特别强,所以百度才拼命推信息流,而信息流的内容基础就是百家号。

现在的逻辑等于是百度PC端把流量导给百家号,而百家号增长,信息流就跟着起来,而百度移动端的核心百度app则是信息流的主战场,有点像左手腾右手,这个你们懂吧。

19年百度app的推广预算4个亿,你们感受一下这个力度吧。

至于用百度搜索信息这件事,每个人有每个人的做法,我一直提倡科学上网,但不是谷歌万能论,应当这么说,每个人都要有自己熟悉的获取渠道的信息和途径。

一般我面试的提问是这样:会不会翻墙用谷歌,会,好的,请说出5个以上除了谷歌脸书推特油管之外,你常去的网站或者app,不知道?好的,找我助理领一下打车钱, 你可以滚了。

我自己就在编辑手册中写过,要善于运用知乎,微博,微信搜索,各大新闻网站,Reddit,甚至是quora,汤不热,豆瓣,得到,油管等渠道。

更精细化一些,你甚至要对一些KOL(国外叫influencer)的偏好熟悉,这样才能快速获取信息。

弗里德曼早些年热爱普及经济学,经常去电视出镜,给报纸写专栏,晚年的时候他无不遗憾的说,他努力普及经济学这么多年,发现民众对于经济学的理解还是原地踏步。

所以,我觉得,还是给自由民一些空间,让他们多看一些自己喜欢的东西,不要打着政治正确的口号去逼迫他们看一些看似正确,有价值,有意义的东西,这种事情在20世纪已经上演过了,别再犯了,最后,引用一句我最喜欢的罗素名言,参差多态,才是生活(生命)的本源

这不是挺好的吗?

即使是SEM大神,进了这样的企业,也是小白水平!

狼训网络营销阅读(175)

很多小白一直在说,我什么都不会,其实有没有想过,也许进步慢不是你的原因,竞价推广效果不好也不是你的原因,而是你的公司有问题。

不要以为小编开玩笑,实话告诉你,即使是大神级别的SEM,也许到了你的公司效果也是一样的,大神的技能也是需要在一定环境下发挥出大招的。什么样的公司最坑新手SEMer?

一、老板不懂行

不懂行的老板就是没取到真经的唐僧,每天都在同SEMer唠叨,这网上不行,网络营销就是骗人的,推广骗钱的,没效果,花这么多钱客户也不精准,客户光咨询不成交,网络上来的客户就是不靠谱。

还有一种情况,不懂行还喜欢指挥,你投放这些词,控制点成本,别投那么多没用的词,竞争对手的词你投它干嘛,这个地域别投放了,投放那个地域吧,咱们全国投放吧,你这个创意不行。

另一种情况,我朋友说了,这样这样投效果好。我朋友说了咱们投放的不对,我朋友的公司投放的效果可好了,怎么咱们这么差。

遭遇这样的情况,无论你是新手老手还是大神,基本没有待的必要。首先老板对网络不认可,对你怎么会认可呢,所以底子已经打好了,再努力有时候也是没有用的,而且遇到老板指挥的情况,基本效果不会好的,调好了是老板的功劳,调不好你又是个顶包的,对于新手而言或是老手而言,没有上升空间,浪费自己宝贵的时间。

二、预算少

每天50-200跑全国,老天,最恐怖的还有这种,公司中小型,没有足够的资金应用在账户上,每天一点钱,还要跑出几千上万的效果,奴家做不到呀,小白在这种公司根本没有学习的余地,因为本身账户钱少,基本每天看看搜索词数据然后再否否词,改改创意,基本没有什么锻炼的机会。

有部分公司不是没有钱,只是没有看好网络推广这块,所以抱着试试的态度,投放几百块钱,有效果我就加钱,竞价是按照点击付费的,投入的少,展现的机会就越少,更不用说点击转化,用有限的流量来创造理想化的销售,还是比较困难的,而且老板的预期往往比竞价人员的预期要高。

三、数据少

What?没有什么数据,那就是账户基本没消费喽,公司没有数据,每天消费少的可怜,即使是SEM大神也不能光靠臆想,小白更没戏了,数据缺乏,数据分析的意义就不大,之前说过了,数据分析就是发现问题的过程,连发现问题都是问题,请问如何解决问题,所以新手,即使上班两年三年,依旧是个新手。

四、特殊行业限制较多

这种公司建议还是少去微妙,对于新手来说,上班就是为了寻找锻炼的机会,限制这个限制那个,这个不能投放,那个不能尝试,请问,你去了就是学个数据分析吗?

当然,可能数据分析你也不一定学得会,如果数据庞大没有人带那成长起来非常痛苦,或是公司数据少的可怜,没有分析的必要了,因为数据少又杂,即使分析了,也不具有很实用的参考性。

而且特殊行业限制多,那还要不要学习更多的营销手段以及优化技巧,有没有考虑过以后职业规划。

什么样的公司适合新手呢,就是大众化的,加盟、教育、金融都是可以的,不但大众而且没有限制,不管是学习经验方面还是以后跳槽,或是对自己的职业规划,都是不错的选择,但是针对限制越来越多的行业而言,没有较多的发挥空间,除非你一直在这个行业发展,那你的前景还是可以的。

具体什么样的公司适合SEMer,还要看自身的水平与对自身能力的要求,当然还有后期的职业规划,之前我也在上公开课的时候讲过定位,一个合格的网络营销从业者,应该给自己进行定位,明确自己要发展的路线,合理规划自己的职业发展。

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