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揭秘二类电商(1):机器智能带来的机遇和挑战

广告能不能直接销售商品?也就是说广告以CPS的方式收费,还能让商品供应方、媒体方、广告代理方三者都有一定的利润空间,这种理想的模式就是机器智能给二类电商带来的机会。

1、什么是二类电商

传统电商是基于线下实体的模式转变而来的电商模式,不过是把线下实体店转换成线上网店。主要的模式是“人找货”,通过货架陈列方式开设网店,当用户在相关购物平台上搜索商品时,通过平台提供的导流机制进入店铺,进行商品比价并最终成交。

二类电商主要是用通过大流量广告平台进行单一商品推广,以“货找人”的方式,通过图片/视频等广告创意为本没有购物需求的群体进行需求“种草”,然后用户通过广告落地页直接下单来快速满足这种需求,商家再进行物流配送。支付方式一般以货到付款为主,同时辅以在线支付等方式。

2、二类电商的典型流程

二类电商典型的业务流程如下图:

揭秘二类电商(1):机器智能带来的机遇和挑战

商家选品:商家选择当前二类电商上热销的单品,或者商家自己的引流商品。
创意制作:为每个选品制作多套用于广告投放的视频创意。
广告投放:在信息流平台上进行智能广告投放。
买家下单:买家直接在广告着落页下单购买。
商家发货:商家在和买家确认后,通过快递发送商品。
买家付款:对于货到付款的商品,买家收到商品后,再和快递人员支付款项。

3、二类电商的发展历程

二类电商最早诞生于具体哪个时间点已经不可考证。比如经常出没于各大新闻门户网站的豆腐干式小广告,内容一般是牛皮癣治疗、祖传减肥秘方等,这种以“黑五类”为主的推广内容就是二类电商的早期形态。随着移动广告特别是信息流广告的发展,二类电商逐渐摆脱了黑五类的纠缠,开始触达传统电商的各个品类。而随着近两年移动短视频的兴起,促成了二类电商的爆发式增长。短视频广告对比起干巴巴的图片与文字广告,表现更直接,传达信息更准确,也更容易达成成交。

而从今年疫情后各大短视频平台的动向来看,二类电商将逐渐规范化,比如交易方式上支持在线支付,商品上逐步向品牌倾斜,管理规则日渐清晰和严格,引流方式也逐步从单纯的信息流买量,进化为买量结合短视频、直播等多元化方式。我们认为二类电商将最终蜕去它“二类”的名字,未来只有“社交内容电商”一种形式。

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